Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je bestelling bij Fashionomi

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd binnen Nederland en België.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren via ons retourportaal. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Bij Fashionomi kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.

Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?

Bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel. Als een item groter of kleiner uitvalt, vermelden we dit specifiek in de productomschrijving.

Zijn de producten van duurzame kwaliteit?

Ja, wij selecteren onze collecties op basis van hoogwaardige materialen en ethische productieprocessen om een lange levensduur van je kleding te garanderen.

Ontvang ik een Track & Trace code?

Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace link om je zending te volgen.