Retourneren & Ruilen

Bij Fashionomi willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom bieden wij een retourperiode van 30 dagen voor alle ongedragen artikelen in hun originele verpakking.

Return Process

  • 1.
    Meld je retour aan

    Log in op je Fashionomi-account en selecteer de artikelen die je wilt retourneren om een retourlabel te genereren.

  • 2.
    Verpak de artikelen

    Plaats de ongedragen kledingstukken terug in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

  • 3.
    Verstuur het pakket

    Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal verzendpunt bij jou in de buurt.

  • 4.
    Ontvang je terugbetaling

    Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort op je rekening.